Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO
Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher
MPU Formulare GmbH
Musterstraße 12, 97070 Würzburg
Telefon: +49 (0) 000 / 000 000
E-Mail: datenschutz@mpu-formulare.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Folgende Daten können im Rahmen der Nutzung unserer Website erhoben werden:
2.1 Beim Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten durch den Webserver gespeichert, u. a.:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der aufgerufenen Seite
- Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
2.2 Kontakt- und Beratungsformulare
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder eine Erstberatung anfragen, erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zu Ihrem Anliegen (MPU-Grund, Situation)
- Bevorzugter Kontaktweg
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den damit verbundenen Schriftverkehr verwendet.
2.3 Kommunikation per E-Mail und Telefon
Nehmen Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns auf, werden die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Beratungsleistungen
- Vertragsanbahnung und -durchführung für MPU-Vorbereitungspakete
- Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: bei Formulareinsendung und E-Mail-Kontakt
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: bei Buchung unserer Beratungsleistungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: technischer Betrieb der Website
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Hosting-Anbieter im Rahmen eines AVV)
- Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Alle Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, wurden sorgfältig ausgewählt und durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.
6. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
- Kontaktanfragen: bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
- Vertragsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
- Server-Logfiles: 7 Tage (automatische Löschung)
7. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und erfordern keine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir setzen derzeit kein Google Analytics, Facebook Pixel oder andere Tracking-Tools ein, die eine Einwilligung erfordern würden.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruht.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten oder direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.
Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.
9. Kontakt Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Datenschutzbeauftragter
MPU Formulare GmbH
Musterstraße 12, 97070 Würzburg
E-Mail: datenschutz@mpu-formulare.de
Telefon: +49 (0) 000 / 000 000