Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Folgende Daten können im Rahmen der Nutzung unserer Website erhoben werden:

2.1 Beim Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten durch den Webserver gespeichert, u. a.:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der aufgerufenen Seite
• Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

2.2 Kontakt- und Beratungsformulare

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder eine Erstberatung anfragen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben zu Ihrem Anliegen (MPU-Grund, Situation)
• Bevorzugter Kontaktweg

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den damit verbundenen Schriftverkehr verwendet.

2.3 Kommunikation per E-Mail und Telefon

Nehmen Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns auf, werden die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Beratungsleistungen
• Vertragsanbahnung und -durchführung für MPU-Vorbereitungspakete
• Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: bei Formulareinsendung und E-Mail-Kontakt
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: bei Buchung unserer Beratungsleistungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: technischer Betrieb der Website

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Hosting-Anbieter im Rahmen eines AVV)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Alle Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, wurden sorgfältig ausgewählt und durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.

6. Speicherdauer und Löschung

Allgemeine Kriterien zur Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen uns zur Speicherung verpflichten.

Im Einzelnen gelten für unsere Website folgende Speicherfristen:

• Kontakt- und Formularanfragen (inkl. MPU-Vorab-Checks): Die von Ihnen eingegebenen Daten werden nach der vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage für bis zu 3 Jahre gespeichert. Diese Frist ergibt sich aus der regelmäßigen gesetzlichen Verjährungsfrist (§ 195 BGB) und dient dem Nachweis bei eventuellen vertraglichen oder vorvertraglichen Rückfragen.
• Vertrags- und Buchungsunterlagen: Sofern es zu einem kostenpflichtigen Auftrag oder einer verbindlichen Buchung kommt, sind wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet. Diese Daten werden für 10 Jahre gespeichert. Die Rechtsgrundlage hierfür bilden die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gemäß § 147 AO (Abgabenordnung) und § 257 HGB (Handelsgesetzbuch).
• Server-Logfiles: Zum Schutz vor Cyberangriffen und zur Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Website werden die Server-Logdaten (inklusive Ihrer IP-Adresse) auf den Servern unseres Hosters für maximal 7 Tage gespeichert und danach vollautomatisiert gelöscht oder anonymisiert.

7. Cookies und Tracking

7.1 Google Ads (Conversion Tracking & Remarketing)

Art und Umfang der Verarbeitung: Wir nutzen auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen das Conversion-Tracking und Remarketing der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Klickt ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Die im Rahmen von Google Ads erhobenen Daten (z. B. IP-Adresse, Klicks, Verweildauer) werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

7.2 Microsoft Ads (ehemals Bing Ads)

Art und Umfang der Verarbeitung: Wir nutzen auf unserer Website das Conversion- und Remarketing-Tracking „Microsoft Advertising“ der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Dabei wird von Microsoft ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, sofern Sie über eine Microsoft-Ads-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Ads erfasst unter anderem Daten über die Nutzung unserer Website (z. B. Verweildauer, welche Bereiche aufgerufen wurden) sowie die IP-Adresse des Nutzers. Diese Daten werden an Server von Microsoft übertragen. Eine Datenübermittlung an die Microsoft Corporation in den USA ist hierbei möglich.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

7.3 Meta Ads / Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Art und Umfang der Verarbeitung: Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das sogenannte „Meta-Pixel“ (ehemals Facebook-Pixel) des sozialen Netzwerkes Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, eingesetzt. Mit Hilfe des Meta-Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Werbeanzeigen (sog. „Meta Ads“ / „Facebook Ads“) zu bestimmen. Wir nutzen das Pixel, um unsere geschalteten Meta Ads nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben. Der Pixel erfasst hierzu Nutzerinteraktionen und gerätespezifische Daten. Eine Weiterleitung von Daten an die Meta Platforms Inc. in den USA kann stattfinden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

7.4 Google Analytics 4 (GA4)

Art und Umfang der Verarbeitung: Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst „Google Analytics“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klicks und verwendete Endgeräte).

Die Erfassung Ihrer IP-Adresse erfolgt standardmäßig in anonymisierter bzw. maskierter Form (sog. IP-Anonymisierung), sodass eine direkte Zuordnung zu Ihrer Person in der Regel ausgeschlossen ist. Die erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

7.5 Google Tag Manager

Art und Umfang der Verarbeitung: Wir nutzen auf unserer Website den „Google Tag Manager“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit diesem Dienst können Website-Tags (z. B. Tracking-Codes oder Analyse-Skripte) über eine zentrale Oberfläche verwaltet und auf der Website eingebunden werden.

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Er sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erheben. Der Dienst sorgt jedoch technisch dafür, dass Ihre IP-Adresse an Google übermittelt wird, da dies für den Abruf des Tools zwingend erforderlich ist. Eine Weiterleitung an Server der Google LLC in den USA ist möglich.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch fehlerfreien, schnellen und organisierten Einbindung verschiedener Tools auf unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern die durch den Tag Manager geladenen Dienste (z. B. Google Analytics) eine Einwilligung erfordern, werden diese erst nach Ihrer aktiven Zustimmung über unser Cookie-Banner ausgespielt.

7.6 Verarbeitung von Daten aus Online-Formularen (inkl. sensibler Daten)

Art und Umfang der Verarbeitung: Wenn Sie auf unserer Website Formulare ausfüllen (z. B. zur Kontaktaufnahme, für einen MPU-Vorab-Check oder zur Datenübermittlung), verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Da unser Angebot Services im Bereich der MPU-Vorbereitung und -Beratung umfasst, können diese Angaben sensible Informationen über Ihre Gesundheit (z. B. Angaben zu Abstinenz, Suchthistorie, medizinischen Befunden) oder zu strafrechtlichen Vergehen und Ordnungswidrigkeiten (z. B. Delikte im Straßenverkehr, Alkohol- oder Drogenfahrten) beinhalten. Alle Daten werden über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung übertragen, um unbefugte Zugriffe zu verhindern.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung von allgemeinen Formulardaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen). Sofern Sie uns im Rahmen der Formulare sensible Daten (Gesundheitsdaten oder strafrechtliche Daten) freiwillig mitteilen, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

7.7 Externes Hosting und Content Delivery Network (CDN)

Art und Umfang der Verarbeitung: Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei handelt es sich in erster Linie um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe sowie sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit dem oben genannten Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Dies stellt sicher, dass der Dienstleister die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter strikter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

7.8 Online-Terminbuchung über Calendly

Art und Umfang der Verarbeitung: Wir nutzen auf unserer Website das Online-Terminbuchungstool „Calendly“ der Calendly LLC, 271 17th St NW, Next 300, Atlanta, GA 30363, USA. Wenn Sie einen Termin über das eingebundene Widget vereinbaren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der gewählte Termin) an Server von Calendly übertragen und dort gespeichert. Da Calendly Server in den USA nutzt, findet eine internationale Datenübermittlung statt. Calendly ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

Rechtsgrundlage: Die Einbindung des Tools und die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Widget wird erst geladen, nachdem Sie Ihre Zustimmung über unser Cookie-Banner erteilt haben. Die anschließende Verarbeitung Ihrer Termindaten zur Vorbereitung des MPU-Beratungsgesprächs erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Sofern die Datenverarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) zu.

Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Stuttgart.

Stand: Januar 2026 · Impressum